Деньги на голосового робота службы 112 в Костроме 16.09.2022 администрация Костромского региона выделит деньги на голосового робота для справочной службы 122Костромская область выделит средства на голосового робота для справочной службы «122»
Об этом сообщил накануне губернатор Сергей Ситников.
Совершенствование работы справочной службы проходит в рамках программы «Цифровая экономика». В перспективе служба, чья деятельность сейчас организована на базе Центра общественного здоровья, переедет в МФЦ и будет оснащена системой интеллектуальной обработки вызовов. Именно приобретение этого оборудования – голосового робота – и будет профинансировано регионом. Требуется 3,5 миллиона рублей. Затраты, как ожидается, могут быть окуплены через год. Робот позволит разгрузить операторов колл-центра, а заодно ускорит обработку звонков. Он возьмёт на себя типовые запросы, поступающие от людей – например, запись в поликлинику на приём, на вакцинацию, вызов врача на дом.
Источник
Читайте также:Восстановление детского лагеря имени Ю.Гагарина в Костроме Красносельский район Костромской области С начала 2021 года костромичи набрали ипотек на 5 миллиардов(!) рублей Это почти в полтора раза больше, чем в прошлом 2020 году В области сняты ограничения для рыболовов и владельцев маломерных судов В Костромской области снят запрет на движение лодок на Горьковском водохранилище и его притоках. Безработица в Костроме Правительство России установило минимальный и максимальный размер пособий по безработице к списку новостей |